华为企业客户支持圆桌会议在陕西省成功举办。本次会议以“共筑ICT基础设施维护新未来”为主题，汇聚了来自陕西及周边地区的众多企业客户、行业伙伴以及华为技术专家，旨在深入探讨在数字化转型浪潮下，如何通过技术创新与协作，共同构建更智能、更可靠、更高效的ICT基础设施运维服务体系。

会议伊始，华为企业技术支持服务负责人发表了开场致辞，强调了在数字经济时代，稳定、高效的ICT基础设施已成为企业业务连续性与创新发展的基石。面对日益复杂的网络环境与业务需求，传统的运维模式正面临挑战，向预测性、自动化、智能化的主动运维转型势在必行。华为希望通过此类圆桌会议，与客户及伙伴敞开心扉，分享实践，凝聚共识，合力应对挑战。

在专题分享环节，华为资深技术专家围绕“智能运维（AIOps）实践”、“网络韧性构建与安全协同”以及“面向未来的数据中心基础设施管理”等核心议题进行了深度解读。专家们结合华为在ICT领域的长期积累与全球服务经验，展示了如何利用大数据、人工智能等技术，实现从被动响应到主动预防的运维模式变革，从而大幅提升运维效率，降低业务风险，保障企业核心业务永续。专家特别指出，陕西作为西部重要的科技与产业高地，其网络技术服务的升级对区域数字经济发展具有重要意义。

会议的高潮是圆桌讨论环节。来自陕西本地金融、能源、制造、教育等关键行业的企业客户代表与华为专家围坐一堂，就当前ICT基础设施维护中遇到的实际痛点、本地化服务需求、未来技术合作方向等展开了热烈而坦诚的交流。客户们分享了在运维实践中遇到的挑战，例如复杂异构环境的统一监控、故障的快速定位与恢复、运维人才的培养等。华为团队认真聆听了客户声音，并基于华为云、数据中心、园区网络等解决方案的运维实践，提供了具有针对性的思路和建议。双方一致认为，构建一个开放、协作、共赢的生态，是推动ICT运维服务向更高水平迈进的关键。

此次圆桌会议不仅是一个技术交流的平台，更是一次深化合作、共谋发展的契机。会议最终达成多项共识，包括加强在智能运维工具联合创新、本地化服务能力中心建设、人才培养与知识传递等方面的合作。华为表示，将持续加大对陕西区域的技术与服务资源投入，与本地合作伙伴一道，将全球领先的ICT运维理念、工具与经验与陕西的产业特点深度融合，为客户提供更贴近业务、更具价值的服务，共同筑牢陕西乃至西部地区数字经济的ICT底座。

本次华为企业客户支持圆桌会议的成功举办，标志着华为与陕西企业客户及生态伙伴的合作进入了更聚焦运维价值、更注重协同创新的新阶段。通过面对面的深度沟通，各方进一步明确了未来ICT基础设施维护向智能化、服务化演进的方向与路径，为共同绘制ICT运维新蓝图、赋能陕西产业数字化升级奠定了坚实基础。